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售后保修标准
服务方式:电话、在线 服务时间:7×24小时
1. 硬件关键部件质保期三年
2. 终身技术支持
计算机组成
部件分类
部件名称
免费维修期限
服务方式
主机

外设
关键部件
主板、CPU、内存、硬盘(西部数据)、电源、模组 自购买日期起一年内更换,三年内保修
客户送修
辅助部件
板卡(主板除外)、CPU风扇、电源开关、LED指示灯、机箱灯箱、RACK导轨、机箱风扇、LCD显示屏软驱、光驱、键盘、鼠标、硬盘(希捷) 自购买日期起一年
客户送修
注:1)随服务器促销的扩展功能模块具体服务承诺请参照各自单独的保修证书。
     2)单独销售的服务器部件,请详见其配套的保修凭证。

售后服务确认手续
    在您向我们报修时,请提供服务器的购买日期,购买人姓名或者购买时的联系方式,我们会根据相关信息进行核实确认。确认信息后,请告知我们损坏的配件,并将配件发送到我们指定的维修地点,我们根据相关的标准进行快速处理。

 
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